Kan jeg beholde mit nummer fra et andet mobilselskab, når jeg skifter til POW!?
Ja. Når du skifter til POW! flytter vi dit nummer over til os helt gratis. Bestiller du via web, skal du, når du kommer til punktet "Vælg nummer", vælge "Flyt mobilnummer" og indtaste de oplysninger, du bliver bedt om. Når du har tastet dine oplysninger giver du samtidig fuldmagt til at Call me må flytte dit nummer fra din nuværende mobiludbyder. Det betyder at alt foregår automatisk og vi sørger for alt det praktiske ved nummerflytningen.
Hvorfor er der en månedlig mindstepris på 125,50 kr. på POW! 6 timer?
Når du opretter et POW! abonnement betaler du regningsadm. for håndtering af din regning. Dette er på 6,50 kr. pr. regning (ved betaling via betalingsservice) eller 39 kr. (ved betaling med girokort). Det bliver ialt 119+6,50 kr. = 125,50 kr.
Hvad koster oprettelsen?
Du betaler 0 kr. i oprettelse når du bestiller POW! uden mobiltelefon. Hvis du køber POW! med mobil betaler du 19 kr. i oprettelse.
Hvad koster det at ringe op?
Du betaler 0 øre for at ringe op, og det er uanset, om du kommer igennem til den person du ringer op til eller dit opkald ikke bliver besvaret (dvs. du betaler hverken alm. opkaldsafgift eller opkaldsforsøgsafgift). De 0 øre i opkaldsafgift gælder også når du har brugt den inkluderede taletid.
Hvad betaler jeg pr. minut jeg taler?
De første 2/6/11 timer hver måned, som du snakker, betaler du ikke ekstra for. Hvis du ringer udover den inkluderede taletid på en måned betaler du 59 øre pr. minut (sekundafregnet) i hele Danmark både til fastnet- og mobilnumre - hele døgnet. Og du betaler ingen opkaldsafgift (dvs. hverken alm. opkaldsafgift eller opkaldsforsøgsafgift). Opkald til Call me mobilnumre koster altid 0 kr. - dog max. 1 time pr. opkald. Den inkluderede taletid dækker både opkald til danske fastnet- og mobilnumre, men ikek særnumre og særtjenester.
Er minutter udover den inkluderede taletid sekund- eller minutafregnet?
Når du taler udover de 2/6/11 timer sekundafregnes taletiden, så du kun betaler for den tid du ringer. Det samme gælder naturligvis for den inkluderede taletid.
Hvad betaler jeg for viderestilling til min mobilsvarer?
Ingenting. Du betaler 0 øre pr. minut ved viderestilling til din mobilsvarer, så længe du befinder dig i Danmark.
Hvad koster det at bruge min mobiltelefon i udlandet?
I udlandet betaler du afhængigt af hvilket land, du befinder dig i. Læs mere på www.callme.dk/udland
Hvad koster det at ringe til udenlandske numre?
Prisen pr. minut afhænger af hvilket land du ringer til, og om du ringer til et fastnet nummer eller et mobilnummer. Se alle priser på www.callme.dk/udland. Bemærk at opkald til udenlandske numre ikke indgår i den inkluderede taletid. Opkald til udenlandske numre hos Call me er billige. Du kan f.eks. ringe til fastnetnumre i 50 forskellige lande for kun 35 øre/min., f.eks. Australien, USA, Thailand, Brasilien, Sverige og Norge.
Er der nogen bindingsperiode på POW! abonnementet?
Nej. Der er ingen binding, men 30 dages opsigelse.
Hvad koster det at sende en SMS eller en MMS?
Du betaler hverken for afsendte SMS og MMS, så længe du sender til danske mobilnumre fra Danmark – det er en del af dit abonnement. Sender du en SMS eller en MMS til et udenlandsk mobilnummer betaler du 1,99 kr. pr. stk.
Kan jeg også sende indholdstakserede SMS til 0 øre?
Nej, du betaler særskilt for indholdstakserede SMS’er. Indholdstakserede SMS’er indgår ikke i fri SMS.
Hvad koster det at bruge data og være på det mobile Internet?
Du betaler 1,99 kr. pr. MB data du bruger i Danmark, hvis du har POW! uden inkluderet data og max. 199 kr. pr. måned. Bruger du meget data kan det betale sig at købe en Surf Mini pakke til 49 kr. pr. måned (op til 2 GB pr. md.) eller en Surf Maxi pakke med op til 10 GB forbrug pr. md. for kun 99 kr. pr. måned.
Har du et POW! abonnement med inkluderet data, betaler du 50 øre for data-forbrug ud over den inkluderede datamængde, og max. 149 kr. ekstra pr. måned for data.
Ekstra data helt frem til efteråret 2012
POW! 6 timer med data og POW 11 timer med data skruer op for blusset helt frem til 10. oktober 2012. Og giver 10 GB surf pr. måned til uændret pris. På samme måde får du med POW! 2 timer 1 GB data inkluderet frem til 10/10-2012.
Bruger du allerede din mobil til surf, så tjek om du skal skifte til et af POW! abonnementerne med data. F.eks. POW! 6 timer med data til 149 kr./md. eller POW! 11 timer med data til 199 kr./md. Her får du naturligvis glæde af de 10 GB helt frem til 10. oktober 2012. Du kan skifte til POW! via selvbetjening eller ved at ringe på 4366 9090.
Hvad koster abonnementet?
Du betaler 29 kr./md. i abonnement for POW! Basic, 99 kr./md. for POW! 2 timer, 119 kr./md. for POW! 6 timer, 149 kr./md. for POW! 6 timer med data og 199 kr./md. for POW! 11 timer med data.
Jeg er Call me kunde i forvejen - kan jeg skifte til POW!?
Hvis du er ude af binding på dit nuværende Call me abonnement, kan du skifte til POW! med det samme. Hvis du stadig er i binding, kan du skifte til POW!, når din binding ophører. Skift via selvbetjening eller ring til kundeservice på 4366 9090.
Kan jeg også få en ny mobil samtidigt?
Ja. Hvis du ønsker en ny mobil med POW! skal du klikke her.
Jeg har en iPhone 4. Kan jeg få et micro simkort med POW!?
Ja. Når du bestiller POW! på webshoppen får du mulighed for at vælge micro sim istedet for et almindeligt sim-kort.
Hvad dækker den inkluderede taletid?
Den inkluderede taletid er sekundafregnet og dækker al tale i Danmark til danske fastnet- og mobilnumre i Danmark inkl. viderestillinger. Opkald til Call me mobilnumre koster 0 kr. Dog max. 1 time pr. opkald, men du må gerne lægge på og ringe op igen :-)
Hvad dækker den inkluderede taletid ikke?
Opkald til/i udlandet er ikke omfattet af den inkluderede taletid.
Er opkald til særnumre og særtjenester, som f.eks. 90-numre, med i den inkluderede taletid?
Nej, du betaler særskilt for opkald til særnumre og særtjenester.
Kan jeg købe en pakke med op til 10 GB forbrug af data?
Ja. For kun 99 kr. pr. måned får du med Surf Maxi med op til 10 GB forbrug pr. måned i hele Danmark. Du får også høj hastigheder med op til 6 Mbit/s.
Findes der en surf-pakke, hvis jeg vil have en billigere pakke end Surf Maxi?
Ja, det gør der til POW! Basic, POW! 2 timer og POW! 6 timer. Med Surf Mini får du hver måned op til 2 GB data for blot 49 kr. pr. måned, og samtidig høj hastighed op til 6 Mbit/s. Har du brug for endnu mindre kan du vælge Surf Starter til 29 kr./md. med 500 MB data inkluderet pr. måned
Hvad betaler jeg, når jeg har brugt mine 2 GB i Surf Mini-pakken eller 500 MB i Surf Starter?
50 øre pr. efterfølgende MB, dog maksimalt 149 kr. pr. måned.
Findes der en rabatpakke til mig, hvis jeg har mange opkald til fastnetnumre?
Ja, med ”Fri tale til fastnet” betaler du ikke ekstra for kald til danske fastnetnumre. Dog må hvert opkald ikke vare mere end en time. Opkald til særnumre og særtjenester er ikke omfattet af ”Fri tale til fastnet”. Pakken koster 49 kr./md. og kan vælges til alle POW! varianterne.
Hvordan får jeg en rabat-pakke?
Hvis du ikke har valgt en rabatpakke i forbindelse med køb af POW! 6 timer kan du tilvælge rabatpakker på selvbetjening eller ved at ringe til Kundeservice på 4366 9090.
Hvad er callme2callme?
Med callme2callme ringer du for 0 kr., uden opkaldsafgift, til alle med Call me mobilabonnement. Dog må hver samtale ikke vare mere end 1 time, men du er velkommen til at lægge på og ringe op igen. Callme2callme er en del af dit abonnement, som du ikke betaler ekstra for med POW!
Hvad koster callme2callme?
Du kan ringe for 0 kr., uden opkaldsafgift, til alle med Call me mobilabonnement. Det er en del af dit abonnement, som du ikke betaler ekstra for.
