Nummerflytning

Når du bestiller telefon og/eller abonnement på Call me’s webshop, og ønsker at få flyttet dit mobilnummer til Call me, sørger vi automatisk for at flytte dit nummer. Den elektroniske bestilling er nemlig en fuldmagt til at opsige og flytte dit nuværende nummer til Call me.

Generelt om nummerflytning

Denne video viser dig lidt om nummerflytning og hvordan det fungerer.

Når du ønsker at flytte dit nummer fra et teleselskab til et andet har du to muligheder:

1) ØNSKEFLYTNING - Du kan frit vælge, hvornår du vil flytte dit nummer.
Når dit nye teleselskab beder om at få dit nummer flyttet, vil det ske på den dato du ønsker at flytte dit nummer, dog tidligst til den førstkommende arbejdsdag. Dette kaldes en Ønskeflytning.

Du skal være opmærksom på, at hvis du vælger at flytte dit nummer på en ønsket dato, så skal du ikke vente på at din eventuelle binding eller opsigelsesperiode udløber.

2) UDLØBSFLYTNING – Du kan flytte dit nummer når din binding eller opsigelsesperiode er udløbet.
Dette kaldes en nummerflytning efter endt bindings- og opsigelsesperiode – eller en udløbsflytning. Vælger du dette vil dit nummer blive flyttet til dit nye teleselskab den første arbejdsdag efter din bindings eller opsigelsesperiode er udløbet, og du vil derfor ikke blive opkrævet for indfrielse af bindings eller opsigelsesperiode.

Hvad sker der rent praktisk
Beder du om ønskeflytning i forbindelse med dit køb på Call me's webshop, vil du efterfølgende modtage en e-mail med et link. Via linket får du mulighed for at angive på hvilken dato du ønsker dit nummer overført til os. Beder du istedet om udløbsflytning i forbindelse med dit køb, vil nummerflytningen ske efter evt. binding og opsigelse hos din gamle mobiludbyder.

I forbindelse med et køb hos Call me, og ønske om nummerflytning, modtager du et SIM-kort med et midlertidigt nummer. Det er vigtigt at du gemmer dette SIM-kort da dit nuværende mobilnummer vil bliver flyttet dertil.

Du vil modtage en SMS fra Call me med dato for flytning af nummeret, når vi har fået accept fra dit nuværende selskab.

Har du ikke fået bestilt nummerflytning i forbindelse med dit køb eller senere ønsker at få overført dit eksisterende mobilnummer fra dit nuværende mobilselskab til Call me, kan du sende os en mail og herefter få vejledning.
Eller du kan selv printe og udfylde en nummerflytnings-blanket og sende den til os

Hent nummerflytnings-blanketten og udskriv den. Du skal bruge den gratis Adobe Reader for at åbne den.
Det er vigtigt du udfylder alle felter på blanketten.

Den udfyldte nummerflytnings-blanket sendes til: Call me, Holmbladsgade 133, 2300 København S