Når du modtager et SIM-kort fra Call me, er det et Kombi SIM-kort. Kombi SIM-kortet indeholder et ”almindeligt” SIM-kort og et Micro-SIM-kort. Hvis du klikker det ”store” SIM-kort ud først, vil du kunne sætte det i mobiler, der understøtter det mest kendte "almindelige" SIM-kort.

Har du en nyere smartphone, vil den muligvis skulle bruge et Micro-SIM-kort. Hvis det er tilfældet skal du klikke det mindste SIM-kort ud, og så har du et Micro-SIM-kort.
 
Vær opmærksom på, at du ikke kan sætte det lille SIM-kort tilbage i det store SIM-kort. Hvis SIM-kortet skal sættes tilbage i en telefon, som ikke understøtter Micro-SIM-kort, skal du bestille et nyt SIM-kort eller bruge en adapter.

Nano SIM-kort
Når du som ny kunde bestiller en mobil, der bruger Nano SIM-kort, følger der automatisk et Nano SIM-kort med i kassen. Hvis du derimod er eksisterende kunde og bestiller en mobil, der benytter Nano SIM-kort, skal du selv bestille et Nano SIM-kort på selvbetjeningen. Du kan logge ind på selvbetjeningen her

Nyt SIM-kort
Har du brug for et nyt SIM-kort fordi du måske har mistet det, eller det er gået i stykker, så kan du bestille et nyt på selvbetjeningen. Du kan logge ind på selvbetjeningen her