Ønsker du at få overført dit eksisterende mobilnummer fra dit nuværende mobilselskab til Call me, så skal du printe og udfylde nummerflytnings-blanketten – og sende den retur til os.
Når du udfylder nummerflytnings blanketten, er det vigtigt, at du:
Udfylder alle felter
Udfylder SIM-nummeret (står bag på SIM-kortet, som findes i din nuværende telefon)
Underskriver kontrakten (skal være personen, der er registreret hos det nuværende teleselskab)
Du vil modtage et brev fra Call me, når vi påbegynder flytningen af dit nummer.
Når vi har modtaget nummerflytnings blanketten i underskrevet stand, vil der typisk gå 30-40 dage før overflytningen er gennemført. Dette skyldes oftest opsigelsesperioden hos din gamle mobiludbyder, som typisk er 30 dage.
Vi sender et SIM-kort til dig med et midlertidigt nummer sammen med din nye mobil. Så kan du tage mobilen i brug med det samme.
Overdragelse af nummer
Har du behov for at overdrage et mobilnummer til en anden person, skal du bruge denne overdragelsesblanket.
Spørgsmål og svar om nummerflytning
Skal jeg både betale abonnement hos mit gamle teleselskab samt hos Call me i en måned?
Ja, indtil nummerflytningen er gennemført, skal du betale til begge mobilselskaber.
Får jeg et nyt SIM-kort?
Det kort du får tilsendt sammen med telefonen, er det kort, som du skal bruge når nummerflytningen er gået igennem.
Jeg har ikke fået en nummerflytnings-blanket
Du kan selv printe blanketten - se links ovenover i afsnittet Sådan gør du. Udfyld og send til: Call me , Holmbladsgade 133, 2300 København S
Kan jeg beholde mit midlertidige nummer?
Du kan sagtens beholde dit midlertidige nummer, du skal blot kontakte os inden nummerflytningen er gennemført.
Hvordan ved jeg, at mit nummer er blevet flyttet?
Du modtager et brev fra Call me med en bekræftelse på nummerflytningen.
Hvornår får jeg en dato for nummerflytningen?
Du modtager et brev fra dit nuværende selskab, når de har en dato for nummerflytningen.
