Spørgsmål og svar - Mobil Bredbånd
Hvad er mobilt bredbånd?
Med mobilt bredbånd kan du gå på nettet med din bærbare computer, uanset hvor i landet du befinder dig: Sommerhuset, stranden, bussen... I løbet af et par sekunder kan du tjekke mails, kalender, opdatere din profil på Facebook, hente den nyeste musik og foretage dig det du plejer på internettet.
Hvordan: Du modtager et såkaldt ”USB-modem” samt et simkort. Simkortet sættes i USB-modemet (Se her). Modemet tilsluttes PC’en via USB stikket og installationen starter op (Se her).
Hvordan er hastigheden?
Call me har Danmarks bedst dækkende mobile bredbåndsnet via Telias net med både EDGE (99% af Danmarks befolkning) og Turbo 3G (98,7% af Danmarks befolkning). Med 3G-netværket opnår du lynhurtigt mobilt bredbånd helt op til 16 Mbit/s. Du opnår upload hastighed på op til 5 Mbit/s. I praksis vil du i gennemsnit opnå 4-8 Mbit/s i download hastighed og 2-4 Mbit/s i upload hastighed.
Når du ikke har Turbo 3G-dækning, har du adgang til EDGE-netværket. Med EDGE opnår du hastighed på op til 237 Kbit/s. Dit USB-modem vælger automatisk EDGE, når der ikke er Turbo 3G-dækning.
Dækning og lokale forstyrrelser
Der er flere situationer, der kan påvirke hastigheden på dit mobile bredbånd. Er du langt fra en sendemast og har lav signalstyrke, vil du opleve at hastigheden falder. Derudover kan skove, bakker og bygninger med meget beton, metal eller energiglas være forstyrrende for dit signal.
Se dækningskortet her.
Se lokale driftsforstyrrelser her.
Er der en forbrugsgrænse?
Ja. Alle mobile bredbånds abonnementer har en forbrugsgrænse på f.eks. 15 GB. Hvis du når din forbrugsgrænse, nedsætter vi hastigheden til 120 Kbit/s i resten af regningsperioden, så du ikke kommer til at betale ekstra. Din regningsperiode løber fra den 10. i måneden til og med den 9. måneden efter.
Der findes flere produkter, hvor der kan vælges imellem Small, Medium og Large.
Har du et mobilt bredbånd Small med 1 GB inkluderet data pr. måned, betaler du 20 øre/MB for forbrug ud over 1 GB, men højst 199 kr./md. i alt.
Har du et mobilt bredbånd Medium med 5 GB inkluderet data pr. måned, bliver din hastighed begrænset til 120 Kbit/s.
Har du et mobilt bredbånd Large med 15 GB inkluderet data pr. måned, bliver din hastighed begrænset til 120 Kbit/s.
Hvad tæller med i det frie forbrug?
Du kan hente billeder, opdatere Facebook, downloade sange, sende mails, surfe rundt på alle sider. Såfremt der sendes SMS beskeder eller benyttes datatrafik i udlandet, vil det medføre yderligere omkostninger. En SMS koster 25 øre pr. stk. – Udlandspriserne findes her.
Kan jeg bruge mit mobile bredbånd i udlandet?
Som udgangspunkt er det mobile bredbånd spærret for brug i udlandet. Ønsker du at benytte det mobile bredbånd i udlandet, skal du kontakte Call me’s kundeservice. Udlandspriserne findes her.
