.png)
.png)
.png)
Start med at finde vores app. Gå ind i Google Play (tidl. Android Market), Apples App Store eller Windows Marketplace på din smartphone eller tablet, og søg på "mit Call me" og download vores app. Den er naturligvis helt gratis at hente og bruge, men kræver dataforbindelse. Så husk, at have data inkluderet i dit abonnement, eller benyt et trådløst netværk.
Find mit Call me på listen over apps i menuen på din mobil. Og start appen.
Du skal logge ind med dit mobilnummer og din personlige adgangskode.
Har du ikke allerede brugt Selvbetjening på vores hjemmeside, skal du først forbi callme.dk/selvbetjening og oprette dig. Her skal du blot følge anvisningerne.
Når du har logget ind, får du adgang til hovedmenuen. Menuen giver dig et overblik over dine muligheder i mit Call me. Du kan altid komme tilbage hertil ved at trykke på "Tilbage".
Vælger du "Oversigt", kan du se dine grundlæggende oplysninger fx dit abonnement, din bindingsperiode og dit samlede forbrug siden sidste regning. Du kan også se hvilke rabatpakker, du er tilmeldt.
.jpg)
Vælger du "Forbrug", kan du se hvert eneste opkald, SMS-besked eller dataforbrug siden sidste regning.
I den røde bjælke, kan du vælge om du vil se alle typer af forbrug på en gang eller vælge at kigge nøjere på opkald, SMS eller surf hver for sig.
Yderst til højre kan prisen på hvert enkelt forbrug. Du kan opleve, at prisen står til 0,00 kr. Det er ikke en fejl eller gratis. Det skyldes, at forbruget er inkluderet i dit abonnement eller i en rabatpakke.
Under "Faktura" kan du se de dine seneste regninger. Øverst ser du de tre seneste.
Tryk på PDF-ikonerne til højre og se nærmere. Langt de fleste smartphones viser PDF helt automatisk. Men du kan opleve, at du skal vælge mellem flere apps, der kan åbne PDF fx Adobe Reader, forskellige e-bogslæsere eller kontorapps. Vælg Adobe Reader, hvis du har den. De andre er også helt okay.
Nederst ser du "søg i arkiv"-funktionen. Tryk på "søg" til højre, så får du mulighed for at søge i alle dine gamle regninger ud fra dato.
Under "Feedback" kan du skrive til os, hvis du har forslag til forbedringer af appen. Vi bliver glade for både ris og ros :-)
