Defekt ved levering?

Skulle din mobil mod forventning være defekt ved leveringen, skal du straks kontakte Call me, så du kan få en ny mobil. Den gamle skal returneres.

Kontakt Call me på 43669126 senest syv dage efter afsendelsen, eller send en mail til doa@callme.dk med emnet DOA.
Har du en HTC-telefon, er fristen på 14 dage.
 
Du skal returnere den komplette salgspakke med mobil og alt tilbehør inkl. købsbevis/følgeseddel.
 
Hvis pakkens indhold ikke er komplet, eller hvis du overskrider 7/14 dage, vil mobilen blive repareret i stedet for ombyttet, og du risikerer derfor at skulle undvære din nye mobil mens den repareres.
 

Reparation

Hvis uheldet er ude, og din mobiltelefon går i stykker, sørger vi for reparation. Call me samarbejder med Telecare, der er en af Danmarks største reparatører af mobiltelefoner. Læs mere om reparation, vilkår og reklamation her.