Hvad har du brug for hjælp til?

Søg og find svar på ALT om dit abonnement, regninger og meget mere.

Hvorfor betaler jeg stadig for mit ekstra datakort?

Hvis du har opsagt dit ekstra datakort, så har du et opsigelsesvarsel på 30 dage ligesom med vores øvrige abonnementer.

Vores faktureringsperiode er fra den 10. til den 9. næste måned, hvor man betaler første bankdag måneden efter.

En periode kan starte 10. oktober og løber til og med 9. november - denne periode er til betaling første bankdag i december.

Flytter du fx dit nummer til et andet selskab inden din opsigelsesperiode slutter, så betaler du stadig for dit ekstra datakort i denne periode, indtil de 30 dage er gået.

Du kan altid se dine regninger på Mit Call me, hvor du kan se præcis hvad du er opkrævet for og for hvilke perioder.