Hvad har du brug for hjælp til?

Søg og find svar på ALT om dit abonnement, regninger og meget mere.

Hvor længe kan jeg bruge min mobil uden for Danmark?

I en periode på 123 dage, kan du maksimalt bruge din telefon uden for Danmark i 62 sammenhængende dage
 

Hvad er 50%-reglen?

EU har fastsat 50%-reglen, som betyder, at du maksimalt kan bruge dit abonnement uden for Danmark 50% af tiden over en periode på fire sammenhængende måneder.

Hvis du overskrider denne grænse, så må vi opkræve dig en højere takst, som svarer til den EU-regulerede forbrugstakst. Du kan se taksterne her:

  • Data: 0,03 kr. pr. MB (inkl. moms)

  • Sms: 0,09 kr. pr. stk (inkl. moms)

  • Tale: 0,29 kr. pr. minut (inkl. moms)
     

Vi kontakter dig

Du vil selvfølgelig modtage en advarsel to uger, før vi opkræver et eventuelt tillæg, så du har tid og mulighed for at ændre dit forbrugsmønster.