Fordele ved 4G-tale
Den største fordel ved VoLTE 4G-tale er, at opkaldskvalitet og -hastighed via 4G-netværket er bedre end på 2G og 3G-netværkene. Årsagen er, at hastigheden på 4G-netværket er langt højere end på 2G og 3G, og mere data kan blive overført hurtigere, hvilket forbedrer opkaldskvaliteten, så du får tale i HD-kvalitet. Det betyder bedre stemmegengivelse og mindre baggrundsstøj og hurtigere forbindelse.
4G-netværket har hidtil udelukkende været brugt til data, men med 4G-opkald kan du nu tale i telefon, hvor der ellers ikke er 2G- eller 3G-dækning. Desuden vil du med VoLTE opleve, at surfing via mobilen går hurtigere under opkaldet. Det er fordi telefonen bliver på 4G-netværket, og ikke går tilbage på 2G/3G. Derfor får du en bedre performance, både under tale og surfing.
Hvilke telefoner understøtter 4G VoLTE?
Hos Call me kan du på nuværende tidspunkt anvende VoLTE, hvis du har en af følgende telefoner:
Apple
- iPhone SE
- iPhone 6/6 Plus
- iPhone 6s/6s Plus
- iPhone 7/7 Plus
- iPhone 8/8 Plus
- iPhone X
- iPhone XS/XS Max
- iPhone XR
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro/11 Pro Max
- iPad Pro
- Apple Watch S3 Cellular+GPS
- Apple Watch S4 Cellular+GPS
- Apple Watch S5 Celullar+GPS
- Apple Watch S6 Cellular+GPS
- iPhone SE 2020
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- Apple Watch SE Cellular + GPS
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- Apple Watch S7 Celluar+GPS
Samsung
- Samsung Galaxy S8/S8+
- Samsung Galaxy S9/S9+
- Samsung Galaxy Note9
- Samsung Galaxy A7 (2018)
- Samsung Galaxy A9 (2018)
- Samsung Galaxy J4+
- Samsung Galaxy J6+
- Samsung Galaxy S7/S7 Edge
- Samsung Galaxy A5 2017
- Samsung Galaxy A3 2017
- Samsung Galaxy Xcover 4
- Samsung Galaxy J5 2017
- Samsung Galaxy J7 2017
- Samsung Galaxy J3 2017
- Samsung Galaxy Note8
- Samsung Galaxy A8
- Samsung Galaxy J6 2018
- Samsung Galaxy A6 2018/A6+ 2018
- Samsung Galaxy S10+/S10/S10E/S10 Lite/S10 5G
- Samsung Galaxy A50
- Samsung Galaxy A40
- Samsung Galaxy A70
- Samsung Galaxy A41
- Samsung Galaxy A21s
- Samsung Galaxy A51
- Samsung Galaxy Xcover 4S
- Samsung Galaxy A80
- Samsung Galaxy A20e
- Samsung Galaxy Note10/Note10+/Note10 Lite
- Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy A10
- Samsung Galaxy A30S
- Samsung Galaxy A71
- Samsung Galaxy Fold
- Samsung Galaxy Xcover Pro
- Samsung Galaxy M20
- Samsung Galaxy A51 5G
- Samsung Galaxy Note 20 4G/Note 20 5G/Note 20 Ultra 5G
- Samsung Galaxy Z Flip 5G
- Samsung Galaxy Z Fold 2 5G
- Samsung Galaxy S20 FE 4G/S20 FE 5G
- Samsung Galaxy A42 5G
- Samsung Galaxy A20s
- Samsung Galaxy S21/S21+/S21 Ultra
- Samsung Galaxy A12
- Samsung Galaxy A02s
- Samsung Galaxy M11
- Samsung Galaxy M51
- Samsung Galaxy M12s
- Samsung Galaxy A32 4G/5G
- Samsung Galaxy A52/A52 5G
- Samsung Galaxy A72
- Samsung Galaxy XCover 5
- Samsung Galaxy A22/A22 5G
- Samsung Galaxy Z Fold 3
- Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
- Samsung Galaxy A03s
- Samsung Galaxy Tab A7 Lite
- Samsung Galaxy Tab S7 FE
- Samsung Galaxy Tab S7+
- Samsung Galaxy A52s 5G
- Samsung Galaxy Tab A7
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite
- Samsung Galaxy S21 FE
- Samsung Galaxy Watch
- Samsung Galaxy Watch Active2
- Samsung Galaxy Watch Active2 Small
- Samsung Galaxy Watch2 Small
- Samsung Galaxy Watch3
- Samsung Galaxy Watch3 Small
- Samsung Galaxy Watch4
- Samsung Galaxy Watch4 Classic
Huawei
- Huawei P20/P20 Pro/P20 Lite
- Huawei Mate 20 Lite/Mate 20 Pro
- Huawei P10/P10 Pro/P10 Lite
- Huawei Mate 10 Pro/Mate 10 Lite
- Huawei P30/P30 Pro/P30 Lite
- Huawei P Smart
- Huawei P40/P40 Lite/P40 Pro/P40 Lite E
- Huawei Nova 5T
- Huawei Y5 2019
- Huawei P Smart Pro
- Huawei P Smart 2021
- Huawei P Smart
Sony
- Sony Xperia XZ2/XZ2 Compact/XZ2 Premium
- Sony Xperia XZ3
- Sony Xperia 1
- Sony Xperia 10/10 Plus
- Sony Xperia 5
- Sony Xperia L4
- Sony Xperia L3
- Sony Xperia 10 II
- Sony Xperia 1 II
- Sony Xperia 5 II
- Sony Xperia 1 III
- Sony Xperia 5 III
- Sony Xperia 10 III
- Sony Xperia Pro-I
OnePlus
- OnePlus 7/7 Pro
- OnePlus 7T/7T Pro
- OnePlus 6T
- OnePlus 6
- OnePlus 8/8 Pro/8 Lite
- OnePlus Nord
- OnePlus 8T
- OnePlus Nord N100
- OnePlus Nord N10 5G
- OnePlus 9/9 Pro
- OnePlus Nord CE 5G
- OnePlus Nord 2
Nokia
- Nokia 8
- Nokia 9
- Nokia 4.2
- Nokia 3.2
- Nokia 5.3
- Nokia 7.2
- Nokia 800
- Nokia 2720 flip
- Nokia 8.3
- Nokia 3.4
- Nokia 2.4
- Nokia 225 4G
- Nokia 6300 4G
- Nokia 8000 4G
- Nokia 6.2
- Nokia 5.4
- Nokia 800 Tough
- Nokia G10
- Nokia G20
- Nokia X20
- Nokia X10
- Nokia XR20
- Nokia 105 4G
- Nokia G50
Motorola
- Motorola G7
- Motorola G7 Plus
- Motorola G7 Power
- Motorola G7 Play
- Motorola One Vision
- Motorola One Action
- Motorola One Zoom
- Motorola One Hyper
- Motorola One Macro
- Motorola Edge/Edge+
- Motorola Razr
- Motorola G8
- Motorola G8 Plus
- Motorola G8 Power
- Motorola G8 Pro
- Motorola E Play
- Motorola Edge/Edge+
- Motorola G 5G+
- Motorola G9 Power
- Motorola E7/E7+
- Motorola G100
- Motorola G50
- Motorola G30
- Motorola Edge 20/Edge 20 Lite/Edge 20 Pro
- Motorola Moto E40
Doro
- Doro 7070 4G
- Doro 8080
- Doro 8035
- Doro 8050
Xiaomi
- Xiaomi Mi9Lite
- Xiaomi Mi10
- Xiaomi Mi10 Lite
- Xiaomi Mi11
- Xiaomi Mi11 Lite 5G
- Xiaomi Redmi Note10 Pro
- Xiaomi Redmi Note10 5G
- Xiaomi Redmi Note10S
- Xiaomi Mi11i 5G
- Xiaomi Redmi 10
- Xiaomi 11T Pro
- Xiaomi 11T
- Xiaomi 11 Lite 5G NE
Hvordan får jeg VoLTE 4G-tale?
VoLTE aktiveres automatisk, hvis du har en af telefonerne, der understøtter teknologien, men ud over en telefon, der understøtter teknologien, skal yderligere fire parametre være opfyldt:
- Din mobiloperatør skal have implementeret teknologien
- 4G skal være inkluderet i dit abonnement. Det er inkluderet i alle Call mes abonnementer
- Der skal være 4G dækning, når du foretager dit opkald
- Du skal have opdateret telefonens styresystem til den nyeste version
Hvordan slår jeg volte til/fra?
Android
iOS
Fordele med WiFi-opkald
WiFi-opkald betyder, at man kan foretage opkald over en WiFi-forbindelse i stedet for over mobilnetværket. WiFi-opkald kan bruges alle steder, såfremt der er forbindelse til en WiFi-antenne. WiFi-opkald kan forbedre mobilsignalet, når du er indendørs eller befinder dig i områder, hvor mobildækningen er dårlig. I mange nyere bygninger har mobilsignalet fx svært ved at komme igennem vinduer og tykke betonmure.
Mange bus- og togselskaber har eget WiFi. Her er WiFi-opkald en fordel, hvis du rejser i områder med sparsom mobildækning, fordi du i stedet kan bruge bussens eller togets internet til at foretage opkald.
Hvilke telefoner understøtter WiFi-opkald?
Hos Call me kan du på nuværende tidspunkt anvende WiFi-opkald, hvis du har en Samsung S8/S8+, Huawei P20 Pro, Huawei P20, iPhone SE, iPhone 6/6 Plus, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XS/XS Max og iPhone XR.
Hvordan får jeg WiFi-opkald?
WiFi-opkald aktiveres automatisk, hvis du har en af telefonerne, der understøtter teknologien. Men ud over en telefon, der understøtter teknologien, skal yderligere fire parametre være opfyldt:
- Din mobiloperatør skal have implementeret teknologien
- WiFi-opkald skal være inkluderet i dit abonnement. Det er inkluderet i alle CallMe’s abonnementer
- Du skal have en stabil WiFi-forbindelse, når du foretager dit opkald
- Du skal have opdateret telefonens styresystem til den nyeste version
Hvordan slår jeg WiFi-opkald til/fra?
Android
iOS
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster VoLTE 4G-tale og WiFi-opkald?
VoLTE og WiFi-opkald er inkluderet i den mængde tale, der i dit abonnement. Er talen opbrugt, vil tale over 4G og WiFi-opkald være samme takst som tale over 2G/3G.
Kan jeg bruge VoLTE og WiFi-opkald i udlandet?
Nej, VoLTE og WiFi-opkald virker kun i Danmark.
Hvordan fungerer VoLTE og WiFi-opkald, hvis jeg ringer fra Danmark til udlandet?
Det ville være, som hvis du ringer fra Danmark til udlandet fra et almindeligt mobilnet.
Hvad sker der, hvis jeg starter et opkald over VoLTE og bevæger mig ind i et område, hvor der ikke er 4G-dækning?
Telefonen vil selv vurdere, hvor den får den bedste kvalitet, og skifter derefter selv mellem 4G eller 2G/3G netværket.
Hvad sker der, hvis jeg starter et opkald over WiFi og kommer uden for nettets rækkevidde?
Hvis du starter et opkald over Wi-Fi, vil du kunne bevæge dig ud i et VoLTE/4G-netværk og fortsætte din samtale. Er der kun 2G eller 3G net, afbrydes opkaldet. Starter du dit opkald over VoLTE/4G, vil du også kunne gå indendørs og fortsætte dit opkald over WiFi.
Skal modtagerens telefon også understøtte VoLTE eller WiFi-opkald?
Modtagerens telefon skal ikke understøtte VoLTE eller WiFi-opkald, før du kan benytte det. Hvis modtagerens telefon ikke understøtter teknologierne, vil du dog ikke opleve forbedret lydkvalitet under opkaldet.
Er VoLTE og WiFi-opkald inkluderet i alle abonnementer?
VoLTE og WiFi-opkald er inkluderet i alle Call mes tale-abonnementer. Det kræver dog, at du har en telefon, der understøtter teknologien.
Kan man sende sms’er via VoLTE?
Ja, det kan du godt.
Kan man sende sms’er via WiFi-opkald?
Nej, det kan man ikke. Hvis du kun har WiFi dækning, vil du derfor ikke kunne sende sms.
Hvordan ser man, at telefonen ringer over VoLTE?
På Android vil den vise et lille VoLTE ikon, når den benytter netværket.
Hvordan ser man, at telefonen ringer over WiFi?
På Android vises et lille WiFi-opkald ikon, når teknologien benyttes.
Jeg har en af telefonerne, der understøtter teknologien, men VoLTE og WiFi-opkald virker stadig ikke. Hvorfor?
Det er vigtigt, at din telefons styresystem er opdateret til den nyeste version. Vær opmærksom på, at ikke alle modtager softwareopdateringen fra producenten på samme tid. Det kan også være, at VoLTE og WiFi-opkald endnu ikke er blevet aktiveret i dit abonnement.
Jeg oplever dårlig kvalitet, når jeg foretager opkald over WiFi. Hvordan kan det være?
Kvaliteten af dit WiFi-opkald afhænger af hastigheden på din WiFi-forbindelse. Det vil derfor have betydning for dit WiFi-opkald, hvis din WiFi-forbindelse er dårlig.
Kræver det noget særligt af min WiFi-forbindelse?
Nej. Er din telefon tilsluttet WiFi-netværket og er forbindelsen stærkere end mobilnetværket, vil din mobil automatisk vælge dette netværk, hvis WiFi-opkald er aktiveret på din telefon. Du skal dog være opmærksom på, at nogle WiFi-netværk kan spærre for WiFi-opkald. I disse tilfælde vil telefonen benytte mobil-netværket.
Hvad sker der, når andre ringer til mig, når jeg er på WiFi? Foretager telefonen så automatisk opkaldet over WiFi?
Som udgangspunkt nej. Telefonen er sat op til at skulle foretrække mobilnetværket. Har du dårlig dækning, hvor du er, vil den bruge WiFi i stedet for. På nogle telefoner har du mulighed for at ændre indstillingerne, så WiFi-opkald er foretrukket.
Hvordan tjekker jer, om min software er opdateret til den nyeste?
Har du en Huawei telefon, skal du gøre følgende: Vælg Indstillinger → System → Systemopdatering. Her kan du tjekke, om der findes ny software til din telefon.
Har du en Samsung telefon, skal du gøre følgende: Swipe op → vælg Indstillinger → Vælg Softwareopdatering → Vælg Download opdateringer manuelt. Her kan du tjekke, om der findes ny software til din telefon.